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服務(wù)宗旨

長(zhǎng)榮通訊以客戶利益最大化為宗旨,提供滿足客戶需求的整體解決方案,保障客戶系統(tǒng)安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行; 以提高用戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量為目的,為客戶提供線上、線下全方位的服務(wù)支持體系,第一時(shí)間響應(yīng)客戶需求; 以提升客戶滿意度為己任,及時(shí)為客戶提供技術(shù)支持、售后維護(hù)與技術(shù)培訓(xùn),并定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪。

售后服務(wù)

長(zhǎng)榮通訊的客戶需要產(chǎn)品售后技術(shù)咨詢或支持時(shí),可向?yàn)槠涮峁┊a(chǎn)品的長(zhǎng)榮通訊授權(quán)代理商或授權(quán)技術(shù)服務(wù)支持中心要求必要的支持;也可以直接向長(zhǎng)榮通訊有限公司的售后服務(wù)技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)咨詢或?qū)で笾С帧? 技術(shù)提供7×24的技術(shù)服務(wù)時(shí)間 長(zhǎng)榮通訊提供的技術(shù)支持服務(wù)主要通過:電話支持、遠(yuǎn)程調(diào)試、上門服務(wù)的方式為客戶提供服務(wù)。

電話服務(wù):24小時(shí)售后客服熱線,服務(wù)熱線:0571-88853026

線上服務(wù):5*8小時(shí)互聯(lián)網(wǎng)在線咨詢

技術(shù)培訓(xùn)

長(zhǎng)榮通訊為所有的渠道合作伙伴及產(chǎn)品用戶,提供專業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)。

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